Zpět do nápovědy
Check-iny
Nastav klientovi den týdenního check-inu, projdi odeslané check-iny ve frontě a odpověz klientovi komentářem.
Check-in je týdenní zpráva od klienta: váha, pocit z týdne, poznámky a volitelně míry a fotky. Díky němu víš, jak se klientovi daří mezi tréninky, a odpověď mu napíšeš na jednom místě.
Nastav den check-inu
- V menu otevři Klienti a vyber klienta.
- Přejdi na záložku Check-iny.
- V poli Den check-inu vyber den v týdnu. Výchozí je neděle. Změna se uloží hned.
- Pole Posílat e-mailovou připomínku je zapnuté. V den check-inu pošle klientovi e-mail, pokud za týden ještě nic neodeslal. Odškrtnutím připomínku vypneš.
Den neurčuje, kdy jde check-in odeslat. Klient ho má na obrazovce Dnes celý týden od začátku plánu. V den check-inu u něj navíc stojí Dnes je den check-inu.
Projdi check-iny
- V menu klikni na Check-iny. Číslo u položky ukazuje, kolik jich čeká na kontrolu.
- Fronta zobrazuje posledních osm týdnů, nejnovější nahoře. Filtr Stav začíná na Ke kontrole. Přepni ho na Zkontrolované nebo Vše, případně vyber klienta v poli Klient. Starší check-iny načte Zobrazit starší.
- Klikni na řádek. Detail ukazuje hodnocení, váhu, míry, poznámku klienta a fotky.
Odpověz klientovi
- V detailu napiš odpověď do pole Komentář pro klienta.
- Klikni na Označit jako zkontrolované. Tlačítko komentář nejdřív uloží a pak check-in označí. Odpovědět tedy znamená zkontrolovat.
E-mail dostane klient jen s prvním komentářem. Když odpoví, odpověď přijde přímo tobě. Pozdější úpravu komentáře uvidí v aplikaci. Po úpravě se tlačítko změní na Uložit komentář.
Tipy
- Check-in jde označit i bez komentáře, tlačítkem v detailu nebo ikonou v řádku fronty. Kliknutím na Zkontrolováno označení vrátíš.
- Nový check-in je i ve frontě na Přehledu a otevře se stejným detailem.
- Na stránce klienta ukazují čtverečky pod nadpisem Pravidelnost check-inů, které týdny klient odeslal. Prázdný čtvereček je týden bez check-inu.