Předplatné
Tarif Zdarma platí bez časového omezení pro tři aktivní klienty. Co je aktivní klient a jak tarif změnit nebo zrušit v Nastavení.
Socra.fit můžeš používat zdarma. Tarif Zdarma platí bez časového omezení a všechny tarify mají stejné funkce. Liší se limitem aktivních klientů a tím, jestli e-maily klientům chodí s logem Socra.fit. Ceny najdeš na stránce Ceník.
Co je aktivní klient
V tarifu Zdarma můžeš mít tři aktivní klienty. Aktivní je klient, který se připojil přes pozvánku a není v archivu. Archivovaní klienti a ti, kteří se ještě nepřipojili, se mezi aktivní nepočítají.
Při vytváření pozvánky se ale ke klientům přičtou i odeslané pozvánky, které platí sedm dní. Kód tak nepošleš někomu, kdo by se pak nemohl připojit.
Počet vidíš nad seznamem klientů a v Nastavení, například jako 2 z 3.
Kde je předplatné
- Otevři Nastavení.
- Klikni na záložku Předplatné.
- Nahoře je Tvůj tarif: název tarifu, počet aktivních klientů z limitu a ukazatel zaplnění.
Přechod na placený tarif
- V části Placené tarify zvol Měsíčně nebo Ročně.
- U vybraného tarifu klikni na Přejít na a jeho název.
- Platbu dokončíš na stránce Stripe. Kartu zadáváš až tam.
- Po návratu do Socra.fit uvidíš potvrzení platby. Tarif se někdy projeví až za chvilku.
Správa předplatného
Pokud už platíš, klikni na Spravovat předplatné. Otevře se Stripe, kde změníš platební kartu, najdeš faktury a předplatné zrušíš.
Jiný tarif vybereš v části Změnit tarif na stejné stránce. Tarif, do kterého se klienti nevejdou, má neaktivní tlačítko a říká, kolik klientů máš archivovat. Změnu potvrdíš ve Stripe.
Když platba selže, zkoušíme ji znovu. V Nastavení se objeví upozornění Platba se nezdařila s datem, do kterého máš plný přístup, a tlačítko Aktualizovat platbu vede na Stripe. Po tomto datu začne platit limit tarifu Zdarma. Klienti, plány i historie zůstanou.
Tipy
- Když nemáš místo pro dalšího klienta, archivuj někoho, s kým už nepracuješ (Archivovat klienta na jeho stránce), nebo přejdi na vyšší tarif. Archivace ukončí spolupráci a aktivní plán skončí, historie zůstane. Klienta pak můžeš vrátit tlačítkem Obnovit klienta, jakmile máš volné místo.
- Na placeném tarifu můžeš e-maily klientům posílat pod svým jménem. Přepínač Skrýt Socra.fit v e-mailech klientům je na stejné stránce.